送货服务(香港地区)
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顾客凡购物满HK$800或以上(订单净金额计) ，即可享免费送货服务。若惠顾未满 HK$800，送货服务费亦只需HK$150。
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货品会在接到确认订单后5个工作天内送递。倘若我们未能提供订单上的任何产品，我们会于送货前以电话或电邮通知顾客。
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如顾客指定送货至离岛或偏远地区，包括大潭、西贡郊区、东涌、沙头角、坪輋、赤柱、石澳、大尾督、鹿颈、机场、大屿山、长洲、坪洲、南丫岛、愉景湾及马湾等，送货服务费将为HK$350。
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免费送货只限于地面交收或有电梯直达此楼层单位。如送货服务需要使用楼梯，附加费用以每层(每十级) HK$100元计算。
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当八号烈风悬挂或黑色暴雨警告生效时，送货服务时间或会延迟，我们将会联络顾客更改送货日期。
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如若送货当日顾客要求更改送货安排，顾客可能需要承担有关的额外费用。
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我们将竭尽所能，如期送货至指定地点，敬请顾客在指定时间内，签收货品。
送货服务(国内/澳门地区)
送货服务(海外地区)
退货/换货服务
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所有订单一经确认并完成交易后，恕不提供任何退款或退货服务。
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如阁下发现在本网站订购的货品有损坏或与订单内容不符，请于收货后7个工作天内电邮或致电我们，我们会为你安排换货事宜。
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退换之产品的包装必须完整，并需要连同所有配件一并退回。客人需要自行安排将货品于办公时间内寄回指定地址，邮费由客人自行承担。如退换之产品有任何残缺或过期退回，本公司恕不受理。
货品维修
1.产品曾被误用，疏忽使用或天灾人祸等意外事件引致机件损坏；
2.产品曾被非本公司技术人员修理及改装过；
3.产品机身号码曾被转换、涂改或除去；
4.产品不按原厂提供的指示安装；
5.顾客未能出示购物单据或未有网上登记记录；
6.使用不当，自行改装拆修，不按仪器之使用指引操作，或未使用规定电源而导致之损坏；
7.安装后因移动或运送所发生之故障；
8.外观材料，消耗材(如电池、轮胎、坐垫、热垫套) 等附件；
9.机械性劳损。
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若保用期届满后，维修货品则须另外收费，详情可与我们联络查询。
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任何曾自行更换零件或改装之产品，恕不包含在保养范围。
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除大型货品外，如病床、轮椅及靠背椅等，其他货品如需维修，顾客须自行将有关货品运送到陈列室。
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一般而言，维修需时七至十个工作天，修理完毕后，我们会尽快致电通知顾客。
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